CO JSOU COOKIES?
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě webové stránky stáhnou do Vašeho mobilu, počítače nebo jiného zařízení. Při každé další návštěvě této webové stránky se potom soubory cookies zasílají zpět na původní webovou stránku nebo na jinou stránku, která cookies rozpozná. Cookies jsou užitečné, protože umožňují webovým stránkám rozpoznat zařízení uživatele. Běžně slouží k rozlišování jednotlivých uživatelů. Osoba uživatele však není na základě těchto informací identifikovatelná. Ne všechny cookies shromažďují osobní údaje; některé pouze umožňují správné fungování webového rozhraní. Používání souborů cookies můžete odmítnout volbou v příslušném nastavení v internetovém prohlížeči.
Krátkodobé a trvalé cookies
Krátkodobé cookies zůstávají uloženy ve vašem zařízení pouze do té doby, než prohlížeč zavřete. Kdežto trvalé cookies zůstávají v zařízení uživatele po dobu, která je stanovená v souboru cookie. Aktivují se vždy, když uživatel navštíví webovou stránku, která daný soubor cookie vytvořila.
Relační Cookies
Tyto soubory umožňují provozovatelům webových stránek propojovat jednotlivé aktivity uživatele po dobu prohlížení webových stránek. V okamžiku otevření okna prohlížeče se tyto soubory aktivují a deaktivují se po zavření okna prohlížeče. Relační cookies jsou dočasné a po zavření prohlížeče se všechny tyto soubory vymažou.
Soubory cookies tak pomáhají např.:
-
ke správné funkčnosti našich stránek, aby bylo možné dokončit proces nákupu s co nejmenšími obtížemi;
-
při zapamatování přihlašovacích údajů našich zákazníků, takže je nemusí pokaždé zadávat;
-
při zjišťování, které stránky a funkce používají návštěvníci nejčastěji; na základě toho můžeme co nejlépe přizpůsobit naši nabídku Vašim požadavkům;
-
pomáhají nám zjistit, které reklamy si návštěvníci nejčastěji prohlíží, aby se jim při procházení stránek nezobrazovala stále stejná reklama, případně aby se jim nezobrazovala reklama na zboží, o které nemají zájem.
-
mohou zajistit, aby reklamy, které vidíte online, odpovídaly vašim zájmům a preferencím. Pamatují si vaše preference a celkově zvyšují uživatelský komfort.
Jaké služby pracující s cookies využívám:
Na našich webových stránkách používáme službu Google Analytics, Google AdWords a případně i další služby poskytované společností Google LLC (dále jen „Google“), službu Facebook Pixel a Instagram Pixel poskytovanou společností Facebook Inc. Dále využíváme řešení a službu poskytovanou firmou Shopify Inc. Tyto služby pracují s informacemi získanými prostřednictvím souborů cookies.
Více o tom, jak Google využívá data, které od nás získává, a jak zpracování upravit nebo zakázat, najdete zde. Více informací o zpracování dat společností Facebook a možnostech volby z hlediska ochrany vašeho soukromí naleznete v zásadách Facebooku zde. Více o tom, jak nakládá a zpracovává data společnost Shopify Inc. naleznete zde.
Jak předplatné funguje?
Předplatné se automaticky obnovuje podle Vámi zvoleného intervalu doručení a produkty Vám automaticky doručíme na Vámi zvolenou adresu / výdejní místo.
Pokud jste například začali s měsíčním předplatným, systém vám každý měsíc automaticky strhne platbu z vaší kreditní karty, kterou jste zadali pro platbu předplatného a každý měsíc dostanete produkty na uvedenou adresu nebo do zvoleného výdejního místa Zásilkovny, aniž byste je museli pokaždé znovu sami objednávat.
V termínu Vaší pravidelné objednávky dostanete vždy e-mailem potvrzení o platbě (po strhnutí příslušné částky z Vaší platební karty), expedici objednávky a následně informaci o možnosti vyzvednutí objednávky na výdejním místě (nebo info o doručování zásilky na Vaši adresu od dopravce).
Jak mohu předplatné upravit nebo zrušit?
Své předplatné můžete zobrazit, upravit nebo zrušit po přihlášení ke svému účtu nebo prostřednictvím přímého odkazu, který obdržíte v e-mailu.
Předplatné je možné vypovědět kdykoliv. V případě, že předplatné zrušíte po zpracování a stržení platby za další období, má se za to, že předplatné se ruší od následujícího měsíce.
Co se stane, když platbu nelze zpracovat?
Pokud předplatné nelze obnovit, protože nelze zpracovat platbu, obdržíte e-mail s odkazem, kde můžete bezpečně aktualizovat svou platební metodu. V případě, že tak neučiníte, má se po jednom měsíci neaktivity (a nemožnosti zpracovat platbu) za to, že předplatné je zrušeno.
Pokud neproběhne platba za daný interval předplatného včetně dopravy, nebudou produkty expedovány.