Každá firma si prochází několika fázemi: batolecí období – puberta – dospělost – zralost. Jednotlivé etapy vývoje přinášejí jiné potřeby. Firma má navíc v každé fázi jinou strukturu. Když jsem zakládala EcoHaus trápily mě odlišné starosti než pečlivě srovnaná data pro finanční řízení a manažerské rozhodování. Řešila jsem webové stránky, obsah na sociální sítě a třeba nějakou moji sebeprezentaci. 

Dnes jsme o krok dál. Řekla bych, že se nacházíme ve fázi puberťáka. Nastavujeme věci tak, aby se z EcoHaus postupně stala vyspělá a zralá firma, která se může spolehnout na svoje procesy. Zavádím z pozice CEO v celé firmě automatizaci a AI, protože se snažím šetřit lidskými silami, jak to jen jde. 🌝 

Znamená to pro mě především zefektivnění opakujících se manuálních úkolů. Nemá například smysl, aby se faktury vystavovaly ručně, když se dá celý proces jednoduše zautomatizovat. Tohle je takový first step, který snad většina firem zvládá. Další kroky jsou náročnější. Next level zahrnuje způsob účtování, reklamace a také postup, jakým mohou zákazníci vrátit zboží. I tady se snažíme o